1. Az adatkezelő
- Név: Janócsi Balázs egyéni vállalkozó
- Székhely: 4032 Debrecen, Gyimes utca 41.
- Adószám: 91741936-1-29
- Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 61817386
- E-mail: info@biztositasokdebrecen.hu
- Telefon: +36 30 838 4142
Az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. függő biztosításközvetítője (MNB-nyilvántartási szám: 126021200172). Adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail-címen érhet el.
2. Milyen adatokat, milyen célból kezelünk
| Mikor | Milyen adatok | Cél | Jogalap | Meddig |
|---|---|---|---|---|
| Ajánlatkérés, visszahívás kérése (kapcsolati űrlap) | Név, telefonszám, e-mail-cím, érdeklődési terület, üzenet; a társasházas ajánlatkérésnél ezen felül: a ház települése, az albetétek száma, az építés éve, a váltás oka, a mostani biztosítás évfordulójának hónapja, az Ön szerepe a házban, a házak száma; melyik oldalról küldte az űrlapot, a beküldés időpontja és IP-címe (visszaélések kivizsgálásához) | Kapcsolatfelvétel, az ajánlat előkészítése | Az Ön kérésére, a szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont) | 12 hónapig, ha nem jön létre szerződés. Ha létrejön, a biztosításközvetítésre vonatkozó jogszabályok szerinti ideig. |
| Évforduló-emlékeztető kérése | Név, telefonszám, a szerződés típusa, az évforduló dátuma, e-mail-cím (ha megadja) | Emlékeztetés a felmondási határidő előtt | Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amit bármikor visszavonhat | A hozzájárulás visszavonásáig. Minden levélben van leiratkozási link. |
| Hirdetésből érkező ajánlatkérés | A hirdetésre kattintáskor az URL-ben érkező technikai azonosító (Google Click ID) és kampányjelölés (utm-paraméterek), az ajánlatkéréssel együtt | Hogy lássuk, melyik hirdetésből érkezett az ajánlatkérés, és a Google Ads fiókban jelezhessük, lett-e belőle ajánlat vagy szerződés. A Google-nek ilyenkor csak az azonosítót és az eredményt küldjük vissza, nevet, telefonszámot és e-mail-címet nem. | Jogos érdek: a hirdetési költés hatékonyságának mérése (GDPR 6. cikk (1) f) pont) | Az ajánlatkéréssel együtt, legfeljebb 12 hónapig |
| Látogatottságmérés és hirdetésmérés sütikkel (Google Analytics, Google Ads) | Böngészőazonosító, a meglátogatott oldalak, a kattintott hirdetés, eszköz- és helyadatok közelítő pontossággal | Az oldal használatának és a hirdetések eredményének mérése | Az Ön hozzájárulása, amit a sütisávon ad meg (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Hozzájárulás nélkül ezek a sütik nem töltődnek be. | A süti lejáratáig (Google Analytics: legfeljebb 2 év, Google Ads: 90 nap) |
| A süti-döntés megjegyzése | Az, hogy elfogadta vagy elutasította a sütiket (a böngészőjében tárolva, személyes adat nélkül) | Hogy ne kérdezzük meg minden oldalon újra | Az oldal működéséhez szükséges | Amíg a böngészőjéből nem törli |
| Spam elleni védelem | Az IP-cím visszafejthetetlen lenyomata (hash), az IP-cím maga nem | Tömeges, automatizált beküldések kiszűrése | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) | 1 óra |
3. Kik férnek hozzá az adatokhoz
Az adatokat nem adjuk el, és hirdetési célra nem adjuk át senkinek. Az alábbi szolgáltatók a működéshez szükséges mértékben, a megbízásunkból kezelik őket (adatfeldolgozók):
- Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) – a weboldal tárhelye, itt tárolódnak az űrlapon küldött adatok és a levelezés.
- Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – Google Analytics és Google Ads (csak hozzájárulással), Google Táblázatok (az ajánlatkérések nyilvántartása), valamint a betűtípusok betöltése (ilyenkor az IP-cím a Google-höz kerül).
- Telegram – azonnali értesítés az új ajánlatkérésről a saját telefonomra.
- Cal.com, Inc. – időpontfoglalás, ha az oldalon a naptárban foglal időpontot.
Ha ajánlatot kér, az ajánlat elkészítéséhez szükséges adatokat átadom az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. részére (1091 Budapest, Üllői út 1.). A biztosító ezeket önálló adatkezelőként, a saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli.
A Google, a Telegram és a Cal.com az Európai Unión kívül is kezelhet adatot. Ezekre a szolgáltatók saját adatvédelmi feltételei és az általuk alkalmazott garanciák (például az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy általános szerződési feltételek) vonatkoznak.
4. Az Ön jogai
- Hozzáférés: megkérdezheti, milyen adatot kezelünk Önről, és másolatot kérhet.
- Helyesbítés: kérheti a pontatlan adat javítását.
- Törlés: kérheti az adatai törlését, ha a kezelésükre már nincs szükség, vagy visszavonta a hozzájárulását.
- Korlátozás és tiltakozás: kérheti az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság: kérheti az adatait géppel olvasható formában.
- A hozzájárulás visszavonása: bármikor, indoklás nélkül. A süti-hozzájárulást a böngészőben tárolt adatok törlésével, az emlékeztetőt a levelekben lévő leiratkozási linkkel.
Kérését a fenti e-mail-címre küldje. Legkésőbb 30 napon belül válaszolok.
5. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy az adatai kezelése sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat. Kérjük, előbb írjon nekünk: a legtöbb kérdés így gyorsabban rendeződik.
Hatályos: 2026. szeptember 23.-tól.